【パソコン/スマホ別】PDFファイルが開かない原因と対処法

はじめに

「パソコンでPDFが開けない」「スマホでPDFが開かない」といった問題に直面したことはありませんか？仕事の資料や学校からの重要な書類など、PDFファイルは日常生活において欠かせないファイル形式です。

しかし、いざ開こうとしたときに開けず、「どうすればいいの？」「PDFが壊れているの？」と困惑することもあるでしょう。本記事では、PDFファイルが開けない原因とその対処法をスマホとパソコンの両方の視点から詳しく解説します。

PDFファイルが開けない主な理由

パソコンやスマホでPDFが開けない場合、いくつかの理由が考えられます。以下の点を確認してみましょう。

ファイルが破損している：ダウンロード中に回線が切れたり、送受信時にエラーが発生すると、ファイルが破損し、開けなくなることがあります。
対応していないアプリを使用している：スマートフォンやPCにインストールされているPDFビューワーアプリが古い、またはPDFの仕様に対応していない可能性があります。
パスワード付きPDFである：パスワードで保護されたPDFは、正しいパスワードを入力しないと開くことができません。
ファイルサイズが大きすぎる：スマートフォンなどのデバイスによっては、大容量のPDFファイルを正常に読み込めないことがあります。
ストレージ容量不足：スマートフォンやPCの空き容量が不足していると、アプリが正常に動作せずPDFが開けない場合があります。

スマホで「PDFファイルが開かない」場合の対処法

スマートフォン（Android / iPhone）でPDFが開けない時は、以下の手順で問題を解決できます。

PDFビューワーアプリの確認・更新

Google PDF ViewerやAdobe Acrobat Readerなどのアプリを使用している場合、最新バージョンにアップデートされているか確認してください。古いバージョンでは新しいPDF仕様に対応していないことがあります。

おすすめのアプリ：

Adobe Acrobat Reader（iOS / Android）
Google PDF Viewer（Android）
Foxit PDF Reader Mobile（iOS / Android）

他のアプリで試してみる

標準のファイルアプリで開けない場合は、他のPDFビューワーを試してみましょう。意外と簡単に開けることもあります。

ファイルを再ダウンロード

PDFファイルが破損している可能性があるため、送信元に再送してもらうか、もう一度ダウンロードし直してください。

ストレージ容量の確認

スマートフォンの空き容量が少ないと、PDF閲覧アプリが正常に動作しないことがあります。不要なアプリやキャッシュを削除して容量を確保しましょう。

オフライン＝ネット接続不良に注意

クラウド上のPDFを開こうとしている場合、インターネット接続が必要です。Wi-Fiやモバイル通信が接続されているか確認してください。

パソコンで「PDFファイルが開かない」場合の対処法

PCでPDFが開かない時には、以下のチェックポイントを確認してください。

使用しているPDFビューワーの確認

WindowsやMacに標準で搭載されているアプリでは、一部のPDFが開けないことがあります。Adobe Acrobat Reader（無料）のインストールをおすすめします。

PDFファイルの拡張子の確認

ファイル名の拡張子が「.pdf」になっているか確認してください。まれに「.pdf.htm」などと誤って保存されていることがあります。

ブラウザでの確認

ChromeやEdgeなどのブラウザでもPDFを閲覧できます。ファイルをブラウザにドラッグ＆ドロップするだけで簡単に開けます。

セキュリティソフトによる制限

一部のセキュリティソフトがPDFファイルへのアクセスを制限している可能性があります。一時的に無効にして確認してみてください。

破損したPDFファイルの修復方法

もしPDFファイルが破損している場合でも、修復できる方法があります。

オンラインPDF修復ツールを利用する

手軽に試せるのがオンラインのPDF修復サービスです。ファイルをアップロードするだけで、ツールが自動的に問題を検出し、修復されたPDFをダウンロードできます。

iLovePDF

完全に無料で利用できるオンラインPDFツール(インストール不要)です。PDFの結合、分割、圧縮、OfficeファイルからPDFへの変換、PDFからJPGへの変換、さらにはJPGからPDFへの変換が可能です。また、破損したPDFファイルをアップロードすることで、修復を試みることもできます。

公式サイト　

オンラインでPDFファイルを修復。PDF修復の無料ツール

EaseUSオンラインファイル修復

オンラインファイル修復ツールです。Word、Excel、PowerPoint、PDF、ZIP、RARなど、あらゆる種類の破損したファイルを簡単に修復できます。

公式サイト

AIで破損したドキュメントを無料オンライン修復

Visual Paradigm Online

プロなPDF編集ツールの豊富な機能を無料で利用できるオンラインPDFツールスイートです。PDFファイルをスムーズに管理、編集、共有できます。また、オンラインで様々なデータ破損からPDFを復活させ、保存することができます。

公式サイト

オンラインでPDFファイルを修復

AVE PDF

高機能を提供するオンラインPDFソフトウェアです。ハイパーコンプレッション、OCR、編集、変換や電子署名などにすべて対応できます。また、破損または破損したPDFファイルも修復可能です。

公式サイト

オンラインで PDF を修復: 破損した PDF や破損した PDF を修復 | AvePDF

PDFトラブルを避けるための対策

PDFファイルの問題を未然に防ぐためには、以下の点に注意することも重要です。

信頼できるソフトウェアやアプリを使用する
常に最新バージョンにアップデートする
PDFファイルは公式サイトや信頼できる送信元から取得する
重要なPDFはクラウドや外部ストレージにバックアップする
メール添付のPDFはウイルススキャンを行う

まとめ

パソコンやスマホで「PDFファイルが開けない」という問題は、原因が分かれば比較的簡単に解決できます。ファイルが壊れている場合は、専門のPDF修復ツールを利用すると、修復も可能です。また、平素より大切なファイルのバックアップを取っておき、万が一の時にも心配いりません。以上ですが、皆さんにご参考になれば幸いです。